Política de Cookies

Información sobre el uso de cookies en nuestro sitio web

Última actualización: Enero 2025

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, teléfono móvil, tablet) cuando visitas un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web reconozca tu dispositivo y almacene información sobre tus preferencias o acciones pasadas.

En TrainUp utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, entender cómo interactúas con nuestro contenido y proporcionarte funcionalidades personalizadas. Esta política explica qué tipos de cookies utilizamos y cómo puedes controlarlas.

Tipos de Cookies que Utilizamos

1. Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.

Las cookies esenciales son fundamentales para que nuestro sitio web funcione correctamente. Sin estas cookies, servicios básicos como la navegación segura y el acceso a áreas protegidas del sitio no funcionarían.

Propósito:

  • Permitir la navegación por el sitio web
  • Mantener la seguridad de la información
  • Recordar los formularios completados durante una sesión
  • Permitir el acceso a contenido personalizado

Duración: Estas cookies se eliminan cuando cierras tu navegador (cookies de sesión) o persisten por un período específico necesario para su función.

2. Cookies de Funcionalidad

Mejoran la funcionalidad del sitio web y tu experiencia de usuario.

Estas cookies nos permiten recordar tus preferencias y proporcionar funcionalidades mejoradas y personalizadas.

Propósito:

  • Recordar tus preferencias de idioma y región
  • Personalizar el contenido basado en tus intereses
  • Recordar información que has introducido en formularios
  • Proporcionar funcionalidades como videos integrados

Duración: Generalmente persisten durante tu visita y pueden conservarse por períodos más largos para recordar tus preferencias en futuras visitas.

3. Cookies de Rendimiento

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.

Estas cookies recopilan información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, como qué páginas visitas más frecuentemente y si recibes mensajes de error.

Propósito:

  • Analizar el tráfico del sitio web
  • Identificar páginas populares y patrones de navegación
  • Detectar problemas técnicos y errores
  • Mejorar el rendimiento del sitio web

Duración: Estas cookies pueden persistir por diferentes períodos, desde la sesión actual hasta varios meses, dependiendo de su función específica.

4. Cookies de Marketing y Publicidad

Actualmente no utilizamos cookies de marketing, pero esta sección está preparada para futuras implementaciones.

Aunque actualmente no las utilizamos, estas cookies potencialmente podrían usarse para mostrar anuncios más relevantes para ti y tus intereses.

Si en el futuro implementamos este tipo de cookies, actualizaremos esta política y te notificaremos sobre los cambios.

Cookies de Terceros

En algunos casos, utilizamos cookies proporcionadas por servicios de terceros de confianza. Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de los respectivos terceros.

Servicios de Terceros que Podemos Utilizar:

  • Servicios de análisis: Para entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web
  • Servicios de mapas: Para mostrar ubicaciones y direcciones
  • Servicios de medios sociales: Para integrar contenido de redes sociales
  • Servicios de comunicación: Para habilitar chat en línea o formularios de contacto

Estos terceros pueden utilizar las cookies para sus propios propósitos. Te recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad para obtener más información.

Cómo Gestionar las Cookies

Tienes varias opciones para gestionar las cookies en tu dispositivo:

Configuración del Navegador

Todos los navegadores modernos te permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puedes:

  • Bloquear todas las cookies
  • Permitir solo cookies de sitios web específicos
  • Eliminar todas las cookies al cerrar el navegador
  • Recibir notificaciones antes de que se almacene una cookie

Instrucciones por Navegador

Google Chrome

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos del sitio

Mozilla Firefox

Preferencias → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio

Safari

Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web

Microsoft Edge

Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies

Impacto de Bloquear Cookies

Ten en cuenta que bloquear o eliminar cookies puede afectar tu experiencia en nuestro sitio web.

Si eliges bloquear cookies, podrías experimentar:

  • Dificultades para navegar por algunas páginas
  • Pérdida de preferencias personalizadas
  • Necesidad de volver a introducir información en cada visita
  • Funcionalidades limitadas en formularios y servicios interactivos

Cookies en Dispositivos Móviles

Si accedes a nuestro sitio web desde un dispositivo móvil, también se pueden utilizar cookies. La gestión de cookies en dispositivos móviles varía según el navegador que utilices.

Configuración Común en Móviles:

  • iOS Safari: Configuración → Safari → Privacidad y seguridad
  • Android Chrome: Configuración → Configuración del sitio → Cookies
  • Android Firefox: Menú → Configuración → Privacidad

Te recomendamos consultar la documentación específica de tu dispositivo y navegador para obtener instrucciones detalladas.

Consentimiento para Cookies

Al continuar navegando por nuestro sitio web, entendemos que aceptas el uso de cookies de acuerdo con esta política. Para cookies no esenciales, solicitaremos tu consentimiento explícito cuando sea requerido por la ley.

Tu Control

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento:

  • Ajustando la configuración de tu navegador
  • Eliminando cookies específicas
  • Contactándonos directamente para solicitar la eliminación

Seguridad de los Datos de Cookies

Nos tomamos en serio la seguridad de la información almacenada en las cookies. Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos de las cookies, incluyendo:

  • Cifrado de datos sensibles almacenados en cookies
  • Uso de cookies seguras (HTTPS) cuando es apropiado
  • Limitación del tiempo de vida de las cookies
  • Restricción del acceso a cookies por parte de scripts de terceros

Transferencias Internacionales

Algunos de los servicios de terceros que utilizamos pueden transferir datos de cookies a países fuera de Colombia. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las normas de protección de datos aplicables.

Si tienes preocupaciones sobre estas transferencias, puedes contactarnos para obtener más información sobre las salvaguardas específicas que tenemos en lugar.

Actualizaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Cuando realicemos cambios significativos:

  • Publicaremos la política actualizada en nuestro sitio web
  • Indicaremos la fecha de la última actualización
  • Te notificaremos sobre cambios importantes cuando sea apropiado

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo utilizamos las cookies.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre cómo utilizamos las cookies en nuestro sitio web, puedes contactarnos:

TrainUp

Departamento de Privacidad

Puedes contactarnos a través del formulario en nuestra página principal

Estaremos encantados de responder tus preguntas sobre cookies y privacidad.

Marco Legal

Esta Política de Cookies cumple con las regulaciones aplicables en Colombia y las mejores prácticas internacionales para la protección de datos y privacidad en línea.

Nos comprometemos a mantenernos actualizados con los cambios en la legislación de protección de datos y ajustar nuestras prácticas en consecuencia.

Resumen de Cookies

Tipo de Cookie Propósito Duración Control del Usuario
Esenciales Funcionamiento básico del sitio Sesión Limitado (requeridas)
Funcionalidad Mejorar experiencia del usuario Hasta 1 año Configurable
Rendimiento Analytics y mejoras Hasta 2 años Opcional

Tu Privacidad es Importante

En TrainUp respetamos tu privacidad y te proporcionamos control sobre tus datos. Esta política está diseñada para ser transparente sobre nuestro uso de cookies y ayudarte a tomar decisiones informadas sobre tu privacidad en línea.